อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

brc99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับการใช้งานบนมือถือ
brc99 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ brc99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือจนกว่าคุณจะยื่นคำขอลบ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลการทำธุรกรรมไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องยืนยันผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ไม่แชร์ข้อมูลเชิงพาณิชย์

brc99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ brc99 แล้วแจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว'
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม PromptPay และ Wallet ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน brc99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่กำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายให้ผู้โฆษณา

ปลอดภัย เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต